×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • UPC Internet
  • /
  • 23

Opinie o UPC Internet

Internet UPC Internet opinie
Cena
2.11
Niezawodność
1.97
Obsługa klienta
1.74
Parametry
2.21

Średnia ocen

2.01

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1051

dodanych opinii

 

~Tom / 2016-03-27

Złodzieje i oszuści co innego obiecują przez telefon przychodzi monter który nie zawinił nic ininstaluje cos innego za dodatkowe opłaty złodzieje !!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~AdamOne / 2016-03-26

UPC jestem z nimi od wielu lat. Wszystko się wiesza i nie działa poprawnie. Byłem z nimi bo udało mi się wynegocjować dobrą umowę jednak teraz większość dostawców tych usług mają podobne oferty . Powiem tylko tyle ze jak są dni wolne to internet praktycznie pada na pysk . Dodatkowo blokują usługi torrenty czyli chcesz pobrać film to lepiej se palnąć w łeb. Niestety muszę sobie odpocząć przez jakiś czas od tej firmy i złożyłem pisemną rezygnację o całkowitym zawieszeniu usług. Na jakiego Chu.a mi 80 jak z ledwością wychodzi mi 3 Mb/s a jak przyłazi monter to sytuacja się poprawia dokładnie na 2 lub 3 dni a potem wraca padaka . Już mi się po prostu nie chce dzwonić gadać bo to szkoda nerwów i czasu .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Kiedyś było fajnie

Wady

Cena i jakoś usług + czasami pikseloza na tv zwłaszcza na kanałach dla dzieci .

Extra informacje

15 lat z małymi przerwami .

~matfec8 / 2016-03-26

Dobry internet. Nie mam zastrzeżeń, by powiedzieć że jest zły. Do gier jest dobry, przeszkadza telefon którego nie polecam dokupować. -Niezawodność Wady-Czasem wyłącza internet gdy dzwoni telefonUPC / 3-4 Lata
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

-Szybkość (brak lagów) -Niezawodność

Wady

-Czasem wyłącza internet gdy dzwoni telefon

Extra informacje

UPC / 3-4 Lata

~nie lubie upc / 2016-03-26

Słaby internet łącze telefonowe itp.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nic

Wady

wzystko

Extra informacje

wywala internet cały czas najczęściej o 12:00

~adi / 2016-03-25

dzwonie na infolinie a tu się rozłączają po kilku minutach rozmowy. Jestem abonentem od kilkunastu lat a teraz myślę o rezygnacji a opisze to na linkach zewnętrznych bo zależy mi mi na konkretnej obsłudze nie ważne jak się wysławiam. można to uznać za człowieka pijanego ale ja po prostu tak mówię.
Cena
Parametry
2.50

~Henryk / 2016-03-25

zlozylem pisemna rezygnacje a firma jeszcze przez pol roku pobierala mi pieniadzeWarszawa
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

Wady

Extra informacje

Warszawa

~Ewa / 2016-03-24

mam telewizję i internet; jestem z UPC już 10 lat, od czasów Aster oczywiście. Poza kilkoma usterkami z dekoderem, które były naprawiane w ciągu max 24 godzin, zero innych problemów. Internet śmiga na kilku urządzeniach, nigdy nic się nie zrywało, ani nie zacinało. Konsultanci zawsze życzliwi, uprzejmi, kompetentni, zero problemów z czymkolwiek. Monterzy jak dla mnie super. Dziwię się, że jest aż tyle negatywnych opinii. Jedyny minus, to rzeczywiście wysokie opłaty, w porównaniu do dużej konkurencji.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

sprawnie działający internet, telewizja z bardzo dobrym obrazem cyfrowym

Wady

cena

Extra informacje

10 lat, 112 zł za internet 60 mb i telewizję cyfrową, Zielona Góra

~Wojtek / 2016-03-24

Witam jestem z Warszawy rzeczywiście internet zamiast 120 mam 3 mega , Instalatorzy idą pod jeden adres dwa dni opłaty są drogie wciskają dekoder HORAJZON który przy najmniej u mnie był wadliwym sprzętem jest to u nich nowość więc ceny są Bardzo Wysokie wciskają do umów telefon ja płaciłem po 160 złotych i Umowy wciskają na dwa lata Konkurencja daje mi za 60 złotych i ewentualnie na ROK Umowę
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

żenada

Wady

Obsługa miła ale Wciskają to co Nakdroższe

Extra informacje

2 lata

~Marzena / 2016-03-19

Tragedia jesli chodzi o instalacje. Od 2 miesiecy probowalam przeniesc pod inny adres zgodnie z oferta. Dodam ze pod nowym adresem zgodnie z informacja na stronie internet upc jest dostepny. Przyszlo 4 instalatorow kazdy mowil ze nie ma tyle czasu ze zalatwic instalacje. Postanowilam wiec kupic nowy abonament bo myslalam ze bedzie Im zalezalo. Przed zakupem zapytalam konsultanta na czacie jak odbywa sie instalacja bo sa bardzo slabe opinie w internecie nt instalacji, Panieodpowiedziala, ze nie maja wplywu na instalatorow. Po 2 miacach prob poddalam sie. Wybralam innego operatora. Szkoda czasu na proszenie upc o mozliwosc skorzystania z ich oferta. To niebywale ze taka Firma nie am pojecia o obsludze klienta. znajomi Odradzali mi ale nie wiedzialam, ze bedzie az tak Zle. Na klienta has z pewnoscia im nie zalezy
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Nie wiem

Wady

Brak instalacji, brak reagowania instalatorow na jakiekolwiek , brak reakcji Firmy na sklade prosby, nie doczekalam sie instalacji

Extra informacje

~Mamed / 2016-03-17

Prędkość internetu spadła o jakieś 5x, nie zmieniło się to od 2 tygodni. Śmieszna firma, reklamy to kłamstwo. Nie podpisywać z nimi umowy w żadnym wypadku. Bez pozdrowieńWadypic na wodę
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

pic na wodę

Extra informacje

~Andrzej / 2016-03-17

Jakość usług do oferowanej ceny nieadekwatna. Internet o porównywalnych parametrach u konkurencji pond 20% tańszy. Za przedłużenie umowy wymyślili sobie opłatę administracyjną 20zł. Żenada. Wypowiadam umowę.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

brak

Wady

cena

Extra informacje

~Piotr / 2016-03-16

Totalna porażka podpisaliśmy umowę 16 lutego i już na początku żle się zapowiadało.Instalatorzy spóżnili się 4 godziny na montaż a następne 4 montowali sprzęt masakra.Po zamontowaniu dekodera horizon w przeciągu 14 dni testowania urządzenie zepsuło się dwa razy nie mieliśmy ani telewizji ani internetu.Podpisaliśmy umowę na 103 kanały a po kilku dniach okazało się ze płacimy za 103 a mamy 101.pani na infolinii nie potrafiła wytłumaczyć tego faktu.Kolejny problem to podwójna opłata za instalacje miało być 49 zł a zostało nam naliczone 98 za co? Tego też pani nie wiedziała i powiedziała że jeśli się z tym nie zgadzamy mamy zapłacić tyle ile nam się wydaje -szok! Infolinia zawsze zajęta a na kontakt e-mail lub prożbę o kontakt nikt nie raczy odpowiedzieć.Po kolejnej rozmowie na infolinii i zapytaniu jak często zmieniają się filmy w zakładce MY PRIME odpowiedz "nie wiem chyba raz na miesiąc może raz na trzy miesiące"cholera jasna wasi przedstawiciele mówią co innego!Promocja 1 zł przez 6 miesięcy ma się do niczego my zamiast 1 zł płacimy 15.Na infolinii ludzie nie kompetętni ,nie potrafiący niczego wytłumaczyć. Nie polecam a nawet odradzam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

dekoder horizon,naliczanie podwójnej instalacji,zacinający się internet i telewizja,infolinia,instalatorzy

Extra informacje

1 miesiąc

~Marcin / 2016-03-16

Pani Agnieszko jeżeli podpisała pani umowę poza lokalem dostawcy usług to przysługuje Pani 14 dni na rezygnację bez ponoszenia żadnych kosztów.Ja załatwiałem i nadal załatwiam wszystkie kwestie z jednym dobrym przedstawicielem i polecam z nim kontakt w warszawie 530 044 733
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

świetna jakość usług

Wady

cena

Extra informacje

ponad rok

~Agnieszka / 2016-03-15

Przykro, kolejna firma, której konsultanci są mili i uprzejmi przed podpisaniem umowy, natomiast po jej podpisaniu nie ma co się już zwracać do UPC po cokolwiek. Jedyna odpowiedż, jaką usłyszałam w odpowiedzi na prośbę o wymianę dekodera (dzień po podpisaniu umowy) ze względu na jego zbyt duże wymiary to: takie mamy prawo, nie przysługuje Pani nic, podpisała Pani umowę - trzeba było się zastanowić.Przykre to, ale to już ostatni raz, kiedy dałam się nabrać na przedłużenia umowy. A już na pewno z UPC
Cena
Niezawodność
Parametry
3.00
Zalety

Szybki i w miarę stabilny internet

Wady

Brak możliwości negocjacji, ignorancja wobec klienta, który umowę podpisał.

Extra informacje

~XXXX / 2016-03-14

Żenada. Firma nie przysyła faktur, a następnie bez żadnego ostrzeżenia masowo odłącza usługi. Opłaty bardzo wysokie. Usługa i obsługa nie jest adekwatna do ceny.
Zalety

brak

Wady

cena, obsługa

Extra informacje

~Piotr / 2016-03-13

Odliczam dni aż mi się skończy umowa. Nie ma dnia, żeby internet się nie zacinał. 120 mb jest tylko na papierze. Każdego wieczoru nie da się wczytać nawet strony internetowej. Drugi raz podpisałem umowę z upc, wcześniej 4 lata temu - było dokładnie tak samo. Zero stabilności, zdecydowanie odradzam jeżeli są inne opcje.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

BRAK

Wady

niestabilność, słabe routery

Extra informacje

~Mario / 2016-03-11

Nie polecam, częste awarie, przeszedłem do konkurencji i teraz wszytsko śmiga co prawda nie mam 150 ale 24 ale to jest 24 a nie ja mialem 150mega to bylo 3Mega czasami
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

niestabilne

Extra informacje

od kilku lat juz nie mam umowy, mam u innego operatora a tv mam nplus

~xcoom / 2016-03-03

Mam Internet 120Mbit i działa bardzo dobrze. Zarówno pobieranie i wysyłanie idzie pełną szybkością łącza. Dostałem do tego od UPC router Wifi Compal 2,4/5GHz w standardzie ac i po wifi wszystko działa jak powinno, praktycznie bezawaryjnie. Cena jaką uzyskałem przy przedłużaniu umowy to 25 zł za internet. Jak narazie jestem bardzo zadowolony
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

szybkość łącza, bezawaryjność, cena (w moim przypadku)

Wady

umowa na 24 miesiące

Extra informacje

Mam net od UPC już trzeci rok, płacę 25zł za łącze 120Mbit

~Jamm / 2016-03-02

Mam UPC od 15 lat i tylko 2 razy dzwoniłem na infolinię. Zero problemów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Prędkość, cena, niezawodność

Wady

Brak

Extra informacje

~poldek / 2016-03-01

Nie polecam. Płacę 180 za stary internet jeszcze z astra 30 mb/s po kablu i telewizję z małą ilością pakietów. Gdy nie miałem czasu na zajmowanie się zmianami, zawracali mi głowe na okrągło. Teraz jak chcę zmienic, nie mogę nic tańszego. A ja chcę taniej. Więc idę do konkurencji. Problemy techniczne były rzowiązywane ok, choć pobieranie za to opłaty żenada. Ale raz przyszedł technik idiota, który mi mówił, że internet mi spowalnia z powodu futryny z drzwiami i muszę ją wymienić. W...ł mnie i go wyrzuciłem. Następny sprawdził, że chodzio o osłabienie sygnału. Generalnie ok ale dla starych klientów padaka. Dlatego pa pa.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

działa raczej dobrze

Wady

nie robią nic żeby zatrzymać starych klientów, więc do widzenia. Róbcie to samo.

Extra informacje

ponad 180, sporo lat.

Internet UPC Internet opinie